Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Gracias por elegir Easingo. Nos dedicamos a ofrecerle una experiencia de entrega rápida, transparente y sin preocupaciones.

1. Tiempo de procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1–2 business days (de lunes a viernes, excluyendo festivos) después de la confirmación del pago.

  • Los pedidos realizados después de las 12 PM EST o durante el fin de semana comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

2. Destinos de envío

Actualmente enviamos a las siguientes regiones:

  • Estados Unidos: Todos los 50 estados.

  •  Canadá, Reino Unido, Australia y la Unión Europea.

3. Tiempos de entrega

Trabajamos con socios de transporte profesionales para garantizar que su triciclo eléctrico llegue con seguridad.

  • Tiempo estimado de entrega: 3–10 business days para todos los destinos después de que el pedido haya sido procesado.

4. Costos de envío e impuestos

  • Envío gratuito: Ofrecemos Free Shipping ($0) en todos los pedidos.

  • Aduanas, aranceles e impuestos: Usted no es responsable de ninguna tasa de importación o impuesto. Todas las tarifas relacionadas ya están incluidas en el precio del producto y cubiertas por Easingo.

5. Importante: Inspección y reporte de daños

Para proteger sus derechos, siga estos pasos durante la entrega:

  • Inspeccione antes de firmar: DEBE revisar la caja y el vehículo por si hay daños visibles antes de que el conductor se vaya.

  • Tome fotos: Capture fotos claras del daño y del embalaje.

  • Daños ocultos: Cualquier daño encontrado después de desembalar debe ser reportado dentro de 5 business days.

6. Contáctenos

Para cualquier pregunta respecto a su envío, por favor contacte a nuestro equipo de soporte:

  • Correo electrónico: service@easingo.com