POLITIQUE D'EXPÉDITION

Merci d'avoir choisi Easingo. Nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, transparente et sans souci.

1. Délai de traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1–2 business days (Monday to Friday, excluding holidays) après confirmation du paiement.

• Les commandes passées après 12 PM EST ou pendant le week-end commenceront à être traitées le jour ouvrable suivant.

2. Destinations d'expédition

Nous expédions actuellement vers les régions suivantes :

• United States: Tous les 50 states.

•  Canada, United Kingdom, Australia, and the European Union.

3. Délais de livraison

Nous collaborons avec des transporteurs professionnels pour garantir que votre tricycle électrique arrive en toute sécurité.

• Estimated Delivery Time: 3–10 business days pour toutes les destinations après le traitement de la commande.

4. Frais d'expédition et droits

• Free Shipping: Nous proposons Free Shipping ($0) sur toutes les commandes.

• Customs, Duties & Taxes: Vous n'êtes pas responsable des droits d'importation ou des taxes. Tous les frais liés sont déjà inclus dans le prix du produit et pris en charge par Easingo.

5. Important: Inspection et déclaration des dommages

Pour protéger vos droits, veuillez suivre ces étapes lors de la livraison :

• Inspect Before Signing: Vous DEVEZ vérifier la caisse et le véhicule pour tout dommage visible before que le livreur ne parte.

• Take Photos: Prenez des photos claires des dommages et de l'emballage.

• Concealed Damage: Tout dommage constaté après le déballage doit être signalé dans un délai de 5 business days.

6. Contactez-nous

Pour toute question concernant votre envoi, veuillez contacter notre équipe d'assistance :

• Email: service@easingo.com