Termos do serviço

TERMOS DE SERVIÇO

VISÃO GERAL Bem-vindo à Easingo! Os termos “we”, “us” e “our” referem-se à Easingo. A Easingo gere esta loja e website, incluindo toda a informação, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de lhe proporcionar, a si, o cliente, uma experiência de compra curada (os “Serviços”). A Easingo é suportada pela Shopify, que nos permite fornecer os Serviços.

Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes “Termos de Serviço” ou “Termos”) descrevem os seus direitos e responsabilidades quando utiliza os Serviços. Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção. Ao visitar, interagir com ou utilizar os nossos Serviços, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço e pela nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA Ao concordar com estes Termos de Serviço, declara que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência. É o único responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta e por toda a atividade da sua conta.

SEÇÃO 2 - OS NOSSOS PRODUTOS E MONTAGEM Fizemos todos os esforços para fornecer uma representação precisa dos nossos triciclos elétricos. No entanto:

  • Imperfeições Cosméticas: Devido à natureza do transporte de veículos de grande porte, podem ocorrer pequenas imperfeições cosméticas (tais como riscos pequenos ou lascas de tinta no quadro) durante o trânsito e não são consideradas defeitos de fabrico.

  • Responsabilidade pela Montagem: Os clientes são responsáveis pela correta montagem e pela inspeção final de segurança do veículo. A Easingo não é responsável por danos ou ferimentos causados por montagem inadequada, manutenção insuficiente ou modificações não autorizadas.

  • Especificações: As descrições de produtos e especificações estão sujeitas a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.

SEÇÃO 3 - ENCOMENDAS E DEVOLUÇÕES Todas as encomendas estão sujeitas à aceitação pela Easingo. As suas compras estão sujeitas a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Reembolso, que inclui disposições específicas para limites de quilometragem (por exemplo, máximo 2 miles) e taxas de reposição (por exemplo, 15-20%) para devoluções não defeituosas. Declara que as suas compras são para uso pessoal e não para revenda comercial.

SEÇÃO 4 - PREÇOS E FACTURAÇÃO Os preços publicados não incluem impostos, portes de envio ou encargos alfandegários, salvo indicação em contrário. Concorda em fornecer informações de compra e de conta atualizadas, completas e precisas para todas as transacções.

SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA ESPECIAL DE CARGA

  • Estimativas de Entrega: Todas as datas de entrega são apenas estimativas.

  • Obrigatoriedade de Inspeção: Para entregas de veículos de grande porte (LTL/Freight), DEVE inspecionar a embalagem exterior e o veículo à chegada. Qualquer dano visível deve ser anotado no Conhecimento de Embarque (BOL) antes de assinar a entrega. A não comunicação de danos ocorridos durante o transporte no BOL pode resultar na recusa de reivindicações por danos de envio.

  • Risco de Perda: Uma vez que o produto é transferido para a transportadora, a titularidade e o risco de perda passam para si.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL Todo o conteúdo, incluindo o nome da marca Easingo, logótipos e designs de produtos, é propriedade da Easingo ou dos seus licenciadores. O uso não autorizado de qualquer material nos Serviços é estritamente proibido.

SEÇÃO 7 - LIGAÇÕES E FERRAMENTAS DE TERCEIROS Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros (como rastreadores de encomendas). Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a sua utilização de websites ou recursos de terceiros.

SEÇÃO 8 - RELAÇÃO COM A SHOPIFY A Easingo é suportada pela Shopify. Reconhece que a Shopify não é responsável por qualquer aspeto das vendas entre si e a Easingo, incluindo qualquer lesão ou perda resultante de produtos adquiridos.

SEÇÃO 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE As informações pessoais submetidas através da loja são regidas pela nossa Política de Privacidade e pela Política de Privacidade da Shopify.

SEÇÃO 10 - ERROS E OMISSÕES Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas com preços ou descrições, mesmo após uma encomenda ter sido submetida.

SEÇÃO 11 - USOS PROIBIDOS E MODIFICAÇÕES Para além dos usos proibidos padrão, concorda em não:

  • Modificar ou contornar os limitadores de velocidade ou controladores do veículo.

  • Utilizar o veículo de forma que viole as leis ou regulamentos de trânsito locais.

  • Utilizar o veículo para entregas comerciais ou transporte de carga pesada para além da capacidade declarada.

SEÇÃO 12 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE OS SERVIÇOS E TODOS OS PRODUTOS SÃO FORNECIDOS 'NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM'. NO MAIOR ÂMBITO PERMITIDO POR LEI, A EASINGO NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER FERIMENTO, PERDA OU DANOS INDIRECTOS DECORRENTES DA SUA UTILIZAÇÃO DO VEÍCULO.

  • Isenção de Responsabilidade sobre Baterias: A Easingo não é responsável por quaisquer danos ou ferimentos resultantes do uso indevido de baterias de iões de lítio, incluindo o uso de carregadores não originais, armazenamento inadequado ou carregamento em condições inseguras.

SEÇÃO 13 - INDENIZAÇÃO Concorda em indemnizar e isentar a Easingo e a Shopify de quaisquer reclamações decorrentes da sua violação destes Termos ou da sua infração de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SEÇÃO 14 - DIVISIBILIDADE E RESCISÃO Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as disposições remanescentes permanecerão em vigor. Podemos rescindir este acordo a qualquer momento se violar estes Termos.

SEÇÃO 15 - LEI APLICÁVEL Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Hong Kong

SEÇÃO 16 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO Questões sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através de easingobike@gmail.com

Nome comercial: Easingo Bike

Número de telefone: +86 15810462497

Email: service@easingo.com

Endereço físico: New Mandarin Plaza Block A, A 座 9 楼 917B 室, 尖東, 九龍 香港特别行政区